Kvalitetsgaranti
Kvalitetsgarantiene til Mdhuset AS er gyldig fra den 03.01.2011:
1. Pengene tilbake garanti: Dersom du finner en oppføring som er like bred på internett til samme pris eller lavere pris refunderer vi mellomlegget til deg. Dette forutsetter at andre linker holder like høy kvalitet.
2. Svargaranti: Vi garanterer at vi fra den 03.01.2011 svarer på din mail innen 1 uke fra du sender oss din mail. (Helg og helligdager teller ikke)
3. Tilgjengelighet: Vi garanterer at vi til enhver tid vil fortsette og tilby en markedsføring som plasserer bedriften din på de mest relevante markedsplassene i Norge.
4. Avtaleinngåelse: Vi garanterer at vi utelukkende skal inngå en avtale med deg der du beviselig har godkjent en avtale. Dette medfører at du signerer en kontrakt på faks, på internett eller godkjenner avtalens innhold på sms.
5. Effektuering av avtale: Vi garanterer at vi skal legge ut oppføringen din på internett innen en time etter at avtalen er godkjent av deg. (For google gjelder minimum 3 uker fra bestilling)
6. Endringer av info på internett: Du får tilsendt brukernavn og passord til din brukerside ved avtaleinngåelse slik at du selv kan redigere oppføringen når som helst og hvor ofte du måtte ønske det. Kundeservice kan også bistå deg innenfor åpningstid og svargaranti.
7. Publisering på Internett: Vi garanterer at vi gjør deg tilgjengelig på de fleste lokalavisene i Norge, de store regionale avisene, de største avisene i Norge og de største søkemotorene i Norge til en gunstig pris.
8. Lengst åpningstider: Kundeservice på på internett holder åpent 12 timer alle hverdager fra kl. 09.00 til kl. 21.00. Lørdager fra kl. 09.00 til kl. 16.00.
9. Annonsekostnader: Du har rett til å beholde samme prisen du har godkjent i din kontrakt i minimum 3 år fra signaturdato. Dette medfører at du fryser annonsekostandene dine i minimum 3 år.
10. Salg: Vi garanterer at alle avtaler vi gjør med deg skal være inngått enten på faks, på sms eller på internett. Vi garanterer også fra 1. januar 2012 at det skal være foreligge minst ett opptak som verfiserer at du har signert en avtale med oss.
Mdhuset AS er Norges 4. største katalogaktør. Selskapet har vokst de seneste 2 årene med bakgrunn i et høyt fokus i forhold til å dekke våre kunders behov for synlighet på de største og mest brukte portalene på nett i Norge. Mdhuset AS vil gjerne takke alle våre mer enn 23.000 kunder for deres tro på våre produkter. Vi tar sikte på å implementere nye produkter som hjelper våre kunder ytterligere med synlighet og en forbedret inntjenning i fremtiden.
Med vennlig hilsen
Mdhuset AS
Vi tar forbehold om force majeure og andre omstendigheter som i svært begrensede perioder kan medføre at vi ikke kan opprettholde kvalitets garantiene.
